㈠、管理承诺
   总经理提供开发和改进质量管理体系承诺的证据，通过：
    1．向公司传达满足顾客以及法律法规要求的重要性；
    2．建立质量方针和质量目标；
    3．实施管理评审；
    4．确保获得必要的资源。

㈡、以顾客为关注焦点
    总经理确保顾客的需要和期望得到确定，并将其转化为要求，以达到实现顾客满意的目的。同时须考虑与产品有关的责任，包括法律和法规有关的责任。

㈢、质量方针
    1．不断完善质量管理体系，强化质量控制，将满意产品送顾客手中。
    2．每年管理评审必须对质量方针持续适宜性方面进行评审。